Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

Nous comprenons que vous aimez votre vie privée, et nous respectons et prenons toujours cela au sérieux. Le but de cette politique de confidentialité est de décrire comment Stoodi®. ("Stoodi" et "nous") collectons, utilisons et partageons des informations vous concernant via notre site Web. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre ce que nous faisons. Si vous ne comprenez pas certains aspects de notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à hello@gostoodi.com .

Quelles données nous obtenons

Nous collectons certaines données directement auprès de vous, comme les informations que vous saisissez vous-même, les données sur vos inscriptions à nos cours et les données de plateformes tierces. Voici quelques exemples pour vous aider à mieux comprendre les données que nous collectons.

 

Informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous lorsque vous fournissez volontairement de telles informations, par exemple lorsque vous vous inscrivez à nos cours ou lorsque vous nous contactez pour des demandes de renseignements. En nous fournissant volontairement des informations personnelles, vous consentez à ce que nous les utilisions conformément à la présente politique de confidentialité et acceptez qu'elles puissent être transférées sur les serveurs de Stoodi.

Lorsque vous vous inscrivez à des cours Stoodi et utilisez notre site Web, nous collectons toutes les données que vous fournissez directement, y compris votre adresse e-mail et les données de l'historique des cours. Veuillez noter que nous  collectons votre nom et prénom complet notamment au moment du paiement.

 

Analytique

Nous utilisons des services d'analyse tiers tels que Google Analytics sur notre site Web. Ces services utilisent des outils de collecte de données pour nous aider à analyser votre utilisation de notre site Web, y compris des informations telles que le site Web tiers d'où vous venez, la fréquence à laquelle vous le visitez, les données d'utilisation et de performance et l'endroit où vous êtes basé. Nous utilisons ces données non personnalisées pour améliorer notre site Web et votre expérience d'apprentissage.

 

Publicité en ligne

Nous utilisons des services publicitaires tiers tels que Facebook, les services publicitaires de Google et d'autres réseaux publicitaires et serveurs publicitaires pour diffuser de la publicité sur notre site Web sur d'autres sites Web et applications. Les publicités peuvent être basées sur des choses que nous savons de vous, comme votre utilisation de notre site Web, et des choses que ces fournisseurs de services publicitaires savent de vous sur la base de leurs données de suivi. Les publicités peuvent être basées sur votre activité ou activité récente au fil du temps et sur d'autres sites et services et peuvent être adaptées à vos intérêts.

Selon les types de services publicitaires que nous utilisons, ils peuvent placer des cookies ou d'autres technologies de suivi sur votre ordinateur, votre téléphone ou d'autres appareils pour collecter des données sur votre utilisation de notre site Web et peuvent accéder à ces technologies de suivi afin de diffuser ces publicités personnalisées à tu. Pour aider à diffuser des publicités personnalisées, nous pouvons fournir à ces fournisseurs de services une version hachée et anonymisée de votre adresse e-mail (sous une forme non lisible par l'homme).

Lors de l'exploitation de notre site Web, nous pouvons utiliser des cookies pour fournir des fonctionnalités supplémentaires et analyser plus précisément l'utilisation de notre site Web. Si vous êtes intéressé, votre navigateur Web devrait contenir une section d'aide qui explique comment recevoir des notifications lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies.

 

Pourquoi Utilisons-Nous Vos Données

Nous utilisons vos données pour faire des choses comme dispenser nos cours, communiquer avec vous, résoudre des problèmes, améliorer et mettre à jour notre site Web, analyser comment les gens utilisent notre site Web, diffuser des publicités personnalisées et tout ce qui est requis par la loi ou nécessaire pour la sécurité et l'intégrité.

Nous utilisons les données que nous collectons lors de votre utilisation des Services pour :

• Fournir la fonctionnalité de base de notre site Web (par exemple, offrir des cours dans les boîtes de réception des étudiants);

• Surveiller votre utilisation de notre site Web et améliorer l'expérience utilisateur ;

• Répondre à vos demandes ;

• Vous envoyer des informations sur vos progrès dans les cours, les nouveaux cours, les nouvelles fonctionnalités, les promotions et les newsletters ;

• Gérer les préférences de votre compte ;

• Solliciter les commentaires des utilisateurs ;

• Analyser les tendances et le trafic, suivre les achats et suivre les données d'utilisation ;

• Faire de la publicité pour notre site Web sur des sites Web et des applications tiers ;

et à toute autre fin pour laquelle les informations ont été fournies.

 

Avec Qui Partageons-Nous Vos Données

 

MailChimp

Votre adresse e-mail n'est actuellement partagée qu'avec notre fournisseur de messagerie tiers, MailChimp. Vos informations sont partagées exclusivement dans le but de livrer nos e-mails, ce qui signifie que MailChimp est responsable de l'envoi de nos cours dans votre boîte de réception.

MailChimp collecte votre adresse IP pour identifier votre fuseau horaire. Ils ont besoin de ces informations pour dispenser les cours à temps, c'est-à-dire à 7 heures du matin, heure locale.

Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de MailChimp ici.

 

Pagayer

Tous les cours Stoodi sont disponibles uniquement pour nos membres. Afin de devenir membre Stoodi, les visiteurs de notre site Web doivent acheter une adhésion Stoodi.

Notre processus de commande est effectué par notre revendeur en ligne Wix.com. Wix.com est le marchand officiel de toutes nos commandes. Wix fournit toutes les demandes de service client et gère les retours.

Nous n'avons pas accès directement à vos informations de paiement. Toutes les informations que Wix partage avec nous sont votre pays, votre adresse e-mail, les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit et l'historique de vos transactions.

Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Wix ici.

 

Autres sites

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web ou services, et vous devez consulter la politique de confidentialité de chacun de ces sites Web ou services pour vous assurer que vous êtes à l'aise avec elle avant de fournir des informations personnelles. Par exemple, tous les paiements pour les cours sont traités via Wix. Comme indiqué ci-dessus, nous ne recevons aucune des informations de paiement que vous fournissez à Paddle, et toutes ces informations sont soumises à la politique de confidentialité de Wix.

 

Mesures Que Nous Prenons Pour Protéger Votre Vie Privée

Stoodi prend des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés. Cependant, aucun Internet, e-mail ou autre transmission électronique n'est jamais entièrement sécurisé ou sans erreur, vous devez donc faire particulièrement attention au choix des informations que vous nous envoyez de cette manière.

 

Vos Droits

Vous disposez de certains droits concernant l'utilisation de vos données, y compris la possibilité de vous désinscrire de notre base d'utilisateurs. Vous pouvez mettre à jour ou résilier votre compte en utilisant l'option Gérer l'abonnement disponible dans chaque e-mail que vous recevez de notre part, et vous pouvez également nous contacter à hello@gostoodi.com pour des demandes de droits individuels concernant vos données personnelles. Les parents qui pensent que nous avons involontairement collecté des données personnelles sur leur enfant mineur doivent nous contacter pour obtenir de l'aide pour supprimer ces informations.

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles ou supprimer votre compte de Highbrow, vous pouvez le faire en nous envoyant une demande à hello@gostoodi.com . Nous supprimerons toutes vos informations personnelles dans les 24 heures suivant la réception de votre demande.

 

Modifications De La Politique De Confidentialité

Stoodi a le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour quelque raison que ce soit. S'il y a des changements importants dans la façon dont nous traitons les informations personnelles, nous vous enverrons un e-mail de notification et/ou placerons une notification temporaire sur notre site Web.

 

Des Questions

Si vous avez des commentaires, des commentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment à hello@gostoodi.com Pour garder vos informations personnelles exactes, complètes et à jour, veuillez nous contacter pour tout changement, et nous prendrons des mesures raisonnables pour mettre à jour ou corriger les informations personnelles en notre possession que vous avez précédemment fournies.